Categoría: Servicio al cliente
Customer Experience: 10 ideas y 17 preguntas para mejorarla
Servicio al cliente | 4 |
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Servicio al cliente, Ventas | 6 |
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Una de las situaciones más desagradables que tienen que abordar las personas en contacto con clientes, sean comerciales o de atención al cliente, es...
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Idea del día
«Los ricos tienen televisores pequeños y grandes bibliotecas, los pobres tienen pequeñas bibliotecas y grandes televisores». ZigZiglar
Autor | blog

Miguel Ángel Génova es socio director de TRANS Formación, empresa consultora de desarrollo de directivos y comerciales. El blog aporta ideas y recursos a formadores, mandos de venta y vendedores, sobre formación, liderazgo de equipos comerciales y ventas. Puedes suscribirte al blog, contactarme o o saber más sobre mí.
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