Etiqueta: KPI call center

«Sé consciente de tí mismo, en lugar de un robot repetitivo». Bruce Lee

Miguel Ángel Génova es socio director de TRANS Formación, empresa consultora de desarrollo de directivos y comerciales. El blog aporta ideas y recursos a formadores, mandos de venta y vendedores, sobre formación, liderazgo de equipos comerciales y ventas. Puedes suscribirte al blog, contactarme o o saber más sobre mí.