¿Evaluación personal al final del curso u online?

Recientemente, al finalizar un programa de formación en el que mis compañeros y yo habíamos invertido mucho tiempo y esfuerzo, los participantes realizaron la habitual evaluación de la formación recibida – evaluación de Reacción, nivel 1 de Kirkpatrick.

Los resultados de dicha evaluación me han hecho preguntarme sobre cuál de los dos siguientes métodos es el mejor para que los participantes de una formación presencial la evalúen:

  1. De forma personal, al final del propio curso, entre despedidas y prisas por irse a casa.  
  2. De forma online, después del curso, en la tranquilidad de su puesto de trabajo.  

Debe considerarse que buscamos que la evaluación provenga de una muestra que sea representativa, tanto en cantidad de participantes, como en satisfacción con el curso recibido. Y que además sea objetiva y constructiva.

Analicemos los pros y contras de ambos sistemas.

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